よい税理士・悪い税理士それぞれの特徴を紹介
税理士は、経営の相談や税金に関する各種申告で頼りになる存在です。しかし、税理士の中にはサービスの質が低かったり、強引な勧誘をしてきたりする悪い税理士も一定数存在します。そこで今回は、よい税理士・悪い税理士の特徴をまとめ、税理士の見極め方を詳しく解説します。税理士選びで悩んでいる事業者の人は、ぜひ参考にしてください。
よい税理士の特徴
まずは、よい税理士の特徴について見ていきましょう。
質問したらすぐに返信してくれる
経営者は日々多くの税務関連の問題に直面します。そのため、質問をした際に迅速に対応してくれる税理士は、信頼性が高いといえます。税務に遅れが出ることは企業活動に大きな影響を与えるため、迅速な返信は欠かせません。よい税理士は常に迅速に返答し、経営者が安心して業務を進められるようサポートしてくれます。
報酬が明確
税理士と顧問契約を結ぶ際、報酬が不明確なまま契約を進めることは、後々トラブルの元になります。信頼できる税理士は、契約前に詳細な報酬体系を明示し、追加費用やサービス内容も明確に説明してくれます。このような透明性がある税理士との契約は、予算管理がしやすく、経営者にとって安心感を与える重要なポイントです。
積極的に提案してくれる
よい税理士は、税務処理を行うだけでなく、経営面でも積極的にアドバイスを提供します。たとえば、無駄な経理作業を削減するために会計ソフトを導入する提案や、節税対策に関する助言が挙げられます。経営者が直面している課題に対して積極的に提案してくれる税理士は、信頼関係を築きやすいです。
業界の特性・トレンドを把握している
税理士は業界ごとの特性を理解していることが求められます。とくに、IT業界や製造業では税務の処理方法や申告手続きが異なるため、業界に精通している税理士選びが重要です。たとえば、IT業界では電子申告やデジタル化が進んでおり、これに対応できる税理士であれば、効率的な税務処理を実現できます。業界のトレンドを把握している税理士は、最新の税制にも迅速に対応できるため、企業にとって大きな利点となります。
悪い税理士の特徴
続いて、悪い税理士の特徴について見ていきましょう。
態度が高圧的
高圧的な態度で一方的に意見を押し付ける税理士は、顧客との信頼関係を築くのが難しく、よいサービスを提供できません。強引な口調やコミュニケーションにストレスを感じる場合、その税理士との契約は避けるべきです。
レスポンスが遅い
レスポンスの遅さも、悪い税理士の特徴です。経営者が迅速に税務について対応する必要がある中では、返信が遅いと問題が発生する可能性が高く、トラブルに繋がりやすいです。
やり方がアナログ
アナログな方法で税務処理を行う税理士は、効率的でないだけでなく、最新の情報や技術に対応していない場合があります。これにより無駄な時間がかかったり、不備が生じたりすることもあります。
報酬が不明瞭
報酬体系が不明瞭で、後から高額な費用を請求するような税理士は信頼できません。契約前には、料金の明確化を求めることが重要です。
経営のアドバイスをしてくれない
税理士は税務だけでなく、経営面でもアドバイスの提供が期待されます。経営に関する助言を全くしない税理士は、顧客の利益を考えていない可能性が高いです。
専門用語が多い
専門用語を多用する税理士は、顧客にとって理解しづらく、税務処理に時間がかかる原因となります。そのため、分かりやすい言葉で説明してくれる税理士を選ぶことが大切です。
強引に保険をおすすめしてくる
保険を強引に勧める税理士は、自分の利益を優先している可能性があります。顧客のニーズに合わない保険を無理にすすめてくる場合は、慎重に判断する必要があります。
よい税理士の見極め方
よい税理士を見極めるためには、以下の4つのポイントが大切です。
コミュニケーション力
よい税理士は、顧客とのコミュニケーションが円滑で、話しやすい雰囲気を持っています。税務の専門用語が多い中で、顧客が理解できる言葉で説明し、意図を汲み取って適切な対応をしてくれる税理士は信頼できます。反対に、顧客のニーズを無視したり、理解しようとしない税理士では問題が発生しやすいです。
業界経験
税務処理は業界によって異なるため、よい税理士は自分の業界に精通していることが重要です。業界経験が豊富であれば、業界特有の税制や処理方法に精通しており、効率的で正確なサポートが受けられます。契約前に、自分の業界に関する経験の確認が大切です。
過去の実績
税理士を選ぶ際には、過去の実績の確認も必要です。実績のある税理士は、税務処理や経営アドバイスにおいて豊富な経験を持ち、信頼性があります。逆に経験が浅い税理士では、専門知識が不足している可能性があり、税務処理に時間がかかる場合もあります。
口コミや評判
税理士を選ぶ際に、口コミや評判の確認も重要です。実際に契約前にコンタクトを取ってみて好印象を持ったとしても、実際に税務を依頼すると、期待外れの結果になることもあります。契約前にほかの顧客の口コミや評判を確認することで、事前にその税理士の本当の姿を把握できます。
まとめ
よい税理士を選ぶためには、迅速な対応、明確な報酬体系、積極的な経営アドバイス、そして業界に精通していることが重要です。これらを備えた税理士は、経営者にとって信頼できるパートナーとなり、ビジネスの成功をサポートします。一方、悪い税理士には、高圧的な態度、遅いレスポンス、アナログなやり方、不明瞭な報酬体系などが見られ、業務に支障をきたす可能性が高いです。税理士選びは慎重に行い、信頼できる相手を選びましょう。